返品について

プリントはすべて、ご入力いただいた内容をもとに、お客さまのためだけに制作するオーダーメイドです。

お客さまのご都合による返品

プリントはすべてお客さまだけのデザインのため、お客さまのご都合による返品はお受けできません。お支払いの前に、プレビューで細部までご確認ください。

破損や誤りのあるプリント

プリントが破損して届いたり、ご注文と異なるプリントが届いたりした場合は、大変申し訳ありません。注文番号と写真を添えてsupport@starcrossedskies.comまでメールでご連絡ください。作り直すか返金いたします。

キャンセル

ご注文をキャンセルする場合は、できるだけ早くメールでご連絡ください。キャンセルできるかどうかは、印刷が始まっているかどうかによります。

法律上の権利

このポリシーは、お客さまの法律上の権利を制限するものではありません。利用規約もあわせてご覧ください。